Můj dnešní příspěvek není zaměřen přímo na Apple, ale s jedním produktem této firmy nepřímo souvisí…

Jako drtivá většina českých zákazníků ani já nejsem spokojen s cenami za služby našich nenasytných operátorů. Jelikož mi v posledních dnech končila smlouva a s ní i úvazek u O2, napadlo mě, že pro sebe zkusím, pod záminkou odchodu ke konkurenci, vytřískat nějakou výhodu. Vytočil jsem *11 a spojil se s příslušným pracovníkem operátora. Slečna s níž jsem hovořil mi samozřejmě nabídla pouze „výhodné“ balíčky a služby ze stálé nabídky. Tím mě bohužel neuspokojila a já ji požádal, zda by mě nemohla přepojit na retenční oddělení kde bych se pokusil lépe dohodnout. Vyhověla mi. Více